SECCION FISIOLOGIA, HIGIENE Y MEDICINA OCUPACIONAL

EL ESTRES LABORAL

PARTE III

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  • LA FRUSTRACION COMO CAUSA DE ESTRES

Depresion.jpg (12419 bytes)La frustración "es resultado de la imposibilidad de alcanzar una preciada meta en virtud del bloqueo de una motivación (impulso)" (Davis, K. y Newstrom J.W.: Comportamiento Humano en el Trabajo, Décima Edición; Ed. Mc. Graw Hill, 1999, pág. 468).

En el caso de los Maestros de Escuela (magisterio, México), los factores de frustración son (Solá Mendoza, J.: Higiene Escolar. Ed. Trillas, Sexta Edición, 1997):

  • a) Dificultades financieras
  • b) El poco valor social que la comunidad reconoce hacia la carrera del maestro
  • c) Asociación íntima permanente con mentes inmaduras
  • d) Progreso poco satisfactorio por parte de sus alumnos
  • e) Problemas disciplinarios
  • f) Temor a la pérdida del empleo
  • g) Temor a ser cambiado de adscripción

Es muy probable que estos factores sean los mismos que causan frustración y estrés en los maestros de Nicaragua.

La frustración es igualmente una causa de estrés en el personal médico, tal a como lo reveló el "Estudio del Mercado Laboral del Sector Salud en Nicaragua". La frustración fue mencionada como motivo de estrés por el 29,2% de los médicos del sexo masculino y por 28,4% del sexo femenino. (Estudio Preliminar del Mercado Laboral del sector Salud Nicaragüense: Bolsa Médica, año V-No 40, pág. 12-14, 1997).

La reacción más común ante la frustración es la agresión. Otras formas de reaccionar son: apatía, repliegue, regresión, fijación y creación de metas sustitutas.

  • CONDICIONES QUE PRODUCEN FRUSTRACION E IRA EN UN EMPLEADO (La Violencia en el Trabajo, folleto de Coastal Internacional; 1996):

  • - Una economía inestable
  • - Despidos masivos
  • - Un estilo de administración rígido y autoritario
  • - Despidos desconsiderados
  • - Presión para obtener mayor productividad
  • - Inestabilidad psicológica
  • - Falta de responsabilidad individual

LA INSEGURIDAD EN EL TRABAJO (FUENTE DE FRUSTRACION Y ESTRES?)

La inseguridad en el trabajo ha sido definida como "la interacción entre la probabilidad y la gravedad percibida de perder el propio trabajo, en donde la gravedad es una función de la importancia subjetiva de cada una de las características laborales y personales que podría ser perjudicada por la pérdida del trabajo y la probabilidad percibida de que lo sea" (Hartley et. al, citado por J.M. Peiró en Desencadenantes del Estrés Laboral, Ed. Eudema, Primera Ed. 1992, pág. 58).

Como consecuencias negativas de la inseguridad en el trabajo se han mencionado: relaciones negativas con la satisfacción laboral y la satisfacción y compromiso con la organización, y positivas con ansiedad, depresión e irritación, deterioro de la salud mental, quejas somáticas y otros (nerviosismo, miedos, angustia, tristeza, etc.). (J.M. Peiró, ob. cit.).

La inseguridad laboral trae consecuencias negativas para la Seguridad e Higiene del Trabajo, ya que el trabajador que la percibe está en mayor predisposición a someterse a sobrecarga de trabajo, a condiciones ambientales inadecuadas, incrementando esto nuevas experiencias de estrés.


* Centro de Diagnóstico Siglo XXI, Managua, Telefax 2788816.

DR. RONALD E. SANCHEZ SEGOVIA (Especialista en Fisiología Médica (Fisiología Ocupacional, Fisiología de la Audición y Pulmonar)*


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Ed.   45- del 13 al 26  de Marzo del . 2000

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