PARTE
III
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La
frustración "es resultado de la imposibilidad de alcanzar una preciada meta en
virtud del bloqueo de una motivación (impulso)" (Davis, K. y Newstrom J.W.:
Comportamiento Humano en el Trabajo, Décima Edición; Ed. Mc. Graw Hill, 1999, pág.
468).
En el caso de los Maestros de
Escuela (magisterio, México), los factores de frustración son (Solá Mendoza, J.:
Higiene Escolar. Ed. Trillas, Sexta Edición, 1997):
- a) Dificultades financieras
- b) El poco valor social que la comunidad
reconoce hacia la carrera del maestro
- c) Asociación íntima permanente con mentes
inmaduras
- d) Progreso poco satisfactorio por parte de
sus alumnos
- e) Problemas disciplinarios
- f) Temor a la pérdida del empleo
- g) Temor a ser cambiado de adscripción
Es muy probable que estos factores
sean los mismos que causan frustración y estrés en los maestros de Nicaragua.
La frustración es igualmente una
causa de estrés en el personal médico, tal a como lo reveló el "Estudio del
Mercado Laboral del Sector Salud en Nicaragua". La frustración fue mencionada como
motivo de estrés por el 29,2% de los médicos del sexo masculino y por 28,4% del sexo
femenino. (Estudio Preliminar del Mercado Laboral del sector Salud Nicaragüense: Bolsa
Médica, año V-No 40, pág. 12-14, 1997).
La reacción más común ante la
frustración es la agresión. Otras formas de reaccionar son: apatía, repliegue,
regresión, fijación y creación de metas sustitutas.
LA INSEGURIDAD EN EL TRABAJO
(FUENTE DE FRUSTRACION Y ESTRES?)
La inseguridad en el trabajo ha sido
definida como "la interacción entre la probabilidad y la gravedad percibida de
perder el propio trabajo, en donde la gravedad es una función de la importancia subjetiva
de cada una de las características laborales y personales que podría ser perjudicada por
la pérdida del trabajo y la probabilidad percibida de que lo sea" (Hartley et. al,
citado por J.M. Peiró en Desencadenantes del Estrés Laboral, Ed. Eudema, Primera Ed.
1992, pág. 58).
Como consecuencias negativas de la
inseguridad en el trabajo se han mencionado: relaciones negativas con la satisfacción
laboral y la satisfacción y compromiso con la organización, y positivas con ansiedad,
depresión e irritación, deterioro de la salud mental, quejas somáticas y otros
(nerviosismo, miedos, angustia, tristeza, etc.). (J.M. Peiró, ob. cit.).
La inseguridad laboral trae
consecuencias negativas para la Seguridad e Higiene del Trabajo, ya que el trabajador que
la percibe está en mayor predisposición a someterse a sobrecarga de trabajo, a
condiciones ambientales inadecuadas, incrementando esto nuevas experiencias de estrés.
* Centro de Diagnóstico Siglo XXI,
Managua, Telefax 2788816.
DR. RONALD E. SANCHEZ SEGOVIA
(Especialista en Fisiología Médica (Fisiología Ocupacional, Fisiología de la Audición
y Pulmonar)*
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